商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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information

【2017/7/22】 7/23(日)~ 30(日)までお休みを頂きます。
お問い合わせのお返事やオンラインショップの発送作業は31日以降の対応とさせて頂きます。
宜しくお願い致します。

【2017/7/8】 山梨県甲府市のこどもとママのためのアトリエ+ショップ「kashuka」さんでお取り扱い頂けることになりました。
オーナーさんのセンスが光るオリジナルの子供服や小物類、 生地に至るまで
とても心惹かれるセレクトに加え、作るという過程においても丁寧な仕事ぶりが伝わる、とても素敵なお店様です。
詳しくはオフィシャルサイトをご覧ください。

kashuka 〒400-0043 山梨県甲府市国母4-21-12 2F南部屋

【2017/6/17】  6/24(sat)-25(sun) マーチエキュート神田万世橋にて「稲城のいいモノ博覧会」に出店致します。
2日間とも在店する予定ですので是非お越しくださいね。詳細はofficial siteをご覧ください。